ボビンレース総合情報&ボビンレース用品の販売『ボビンレースの家』
ボビンレースの総合ポータルサイト『House of Bobbin Lace』



ご利用ガイド
 
ご注文について

ご注文は、ショッピングカート、お電話、ファックス、メールにて承っております。
※ファックスでのご注文の際は、「ファックス注文シート」をご利用ください。
※会社や事業所などへの配送をご希望される場合は、「事業所名」(及び部署名)を
正確にご記入ください。
 
お支払いについて

お支払い総額は、「商品代金」×消費税8%+「送料」となります。
※代金引換の場合は、別途「代金引換手数料」がかかります。

お支払い方法は、銀行振込、郵便振替(いずれも前払いとなります)、
または、代金引換のいずれかからお選びいただけます。
※銀行振込、郵便振替をお選びの場合は、ご注文日より1週間以内にご入金ください。

ご入金口座
金融機関名 口座番号 口座名義
三井住友銀行 新宿支店 普通 3991857 (株)クリムゾン
ゆうちょ銀行(郵便振替) 記号 00140-9 番号 789712 (株)クリムゾン

※お振込人名義とご注文者が異なる場合は、必ずご連絡ください。
※振込手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。
※振込明細書は大切に保管してください。
 
配送について

通常、ご入金日より1営業日以内の発送、2日~1週間程度でのお届けとなります。
※在庫切れの場合は、事前にご連絡させていただます。
商品は、「郵便局」または「ヤマト運輸」を利用してお届けいたします。

★不在通知(不在票)を受け取られた場合
1週間以内に所轄の郵便局へご連絡いただくか、受け取りに行ってください。
保管期間(不在通知から1週間)を過ぎると、商品は返送されてしまいます。
※万一、商品が返送されてしまった場合、再送費用はお客さま負担となります。
 
代金引換

代金引換発送業者は、「郵便局」となります。代金引換手数料は、以下の通りです。
1万円以下 350円、 10万円以下 400円、 10万円以上 500円

送料

送料負担を最小限に抑えるため、個数や重量、お住まいの地域に応じて、かかる費用をいただいております。

●料金の詳細は以下のサイトにてご確認いただけます。
◇郵便局「EXPACK」一律500円
※厚紙仕様の専用封筒(248mm×340mm)に入る商品、及び容量の場合に限ります。

◇普通郵便・定形外郵便
http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokunai/index.html

◇郵便局「ゆうパック」
http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokunai/index.html

◇ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ryoukin/ryoukin.html
 
不良品の交換

以下に該当する場合、商品の交換、再発送をさせていただきます。
また、不良品交換のご連絡は商品到着日から5日以内にお願いいたします。

違う商品が配送されてしまった場合、当該商品が著しく破損しており、使用できない場合
※使用に支障がない汚れや変形などの場合は除きます。
※商品が開封・使用されているものに関してはお受けできません。
 
お客さまのご都合によるキャンセル・返品

商品到着後5日以内であれば、無料にてお受けいたします。
但し、商品開封後の返品はできません。
※返品にかかる費用は、お客様のご負担となります。
※商品の返送は、商品到着後10日以内にお願いいたします。
Copyright 2007-2014 Crimson Co.,Ltd. All rights Reserved.